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企业IT运维管理解决方案

来源:八达娱乐 | 时间:2019-05-11

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  企业IT运维管理解决方案 1 公司 2 产品 公司产品线 案例 产品特色 技术特色 1 2 背景介绍 运维产品介绍 3 4 企业IT运维解决方案 成 功 案 例 1 公司 2 产品 公司产品线 案例 产品特色 技术特色 全方位的服务产品解决方案 3、互联网解决方案 远程支持与服务 ?PC 维修 ?数据/系统恢复 ?远程协助 ?减少支持成本 ?提高用户满意度 ?提供在线支持 ?减低PC支持成本 ?提高支持效率 ?消除PC宕机时间 ?提高管理效率 PC OEMs 自服务或外包 服务支持中心 IT服务商 服务与支持中心 企业/中小企业 自服务或外包服务商的支 持服务和PC管理服务 LAN / WAN Interne t 2、内网解决方案 网络管理 ?资产管理 ?安全管理 ?软件/OS分发 ?支持AMT CooCare 服务平台 ?确保网络安全 产品之间无缝整合 1、单机版解决方案 PC管理与安全 ?系统备份还原 ?驱动诊断修复 ?安全体检与修复 ? 数据安全保护 ?消除PC宕机时间 ?减少支持成本 ?增强用户体验 ?提高服务效率 ?消除PC宕机时间 ?减少支持成本 ?提高支持效率 ?提高支持效率 ?增加用户满意度 ?提高PC可用性 1 公司 2 产品 公司产品线 案例 产品特色 技术特色 中小企业 终端客户自主维护软件 (SMB)桌面管理与维护系统 1 公司 2 产品 公司产品线 案例 产品特色 技术特色 全方位的服务产品解决方案 企业IT运维管理系统 1 公司 2 产品 公司产品线 案例 产品特色 技术特色 企业IT运维管理系统 以报警处理为核心,集网 IT运维综合管理系统 络设备管理、桌面管理、IT资产 管理、网络服务质量管理为一体 的综合管理系统。低成本、高质 量地解决企业的全面需求。 IT基础设施可控制 IT资源实时受控制 VM VM VM VMVM VM VM VM VM VM VM VM VM VM VMVMVM VM VM V VMVM VM M VM IT系统易 维护 1 公司 2 产品 公司产品线 案例 产品特色 技术特色 内网IT运维管理系统架构 终端用户1 终端用户N 维护中心控制台 管理服务器 终端用户2 1 公司 2 产品 公司产品线 案例 产品特色 技术特色 核心技术 实现宕机预警技术,确保客户资料不受 损失 开放式平台为第三方服务整合接口, 实现无限扩展ISV服务 实现嵌入式维修辅助系统,确保宕 机状态下的系统维护与数据拯救 独创的远程工具调用与执行技术可 以直接实现远程pc维护 支持英特尔AMT主动管理技术 提供远程服务保护功能,确保客 户利益不受损失 远程桌面接管带有用户隐私保护 功能 1 公司 2 产品 公司产品线 案例 产品特色 技术特色 专利技术 核心技术 计算机系统硬件设备自动检测 (驱动检测与修复专利) 美国专利“Data Isolation System and Method” (隐私保护专利) 数据维护备份和恢复方法 一种实现操作系统隔离的系统 用于管理远程计算机访问主机 远程计算机服务的系统及方法. 1 公司 2 产品 公司产品线 案例 产品特色 技术特色 可以生成直观的网络拓扑 图,报警信息直接通过拓 扑图体现,并可直接操作 A 易操作 B 多手段 集成网络管理、桌面管理、 安全管理与监控等多种管理 及服务手段。 IT运维管理 C 高效率 D 低成本 通过集中、统一、具有丰富管 理及维护手段的平强,可以大 大提高IT管理人员的工作效率。 系统平台集成自主开发的、 配合度更加密切的数据库, 进一步减少企业运维投入。 1 公司 2 产品 3 方案 企业需求 4 案例 方案价值 解决方案 ?企业规模越来越大,网络及系统越来越复杂, 造成维护量需求增大 ?病毒、木马的流行使企业内网安全及终端系统 稳定性变差,严重影响到企业的运营安全。 ?丰富的IT及相关资产信息不能及时、方便、有 效的进行收集、整理、跟踪,易造成企业资源浪 费或流失。 ……… ?人员越来越多,工作期间的IT行为管理与控制 变得易常复杂,企业需要有效手段进行管理监控 ?传统的运维方式已经无法满足或有效保证企业 多样化发展的要求 我们希望 --高效、方便、快捷、安全 1 公司 2 产品 3 方案 企业需求 4 案例 方案价值 解决方案 网络拓扑 。 ?解决问题 ?可以让IT管理人员及时、形象了解到企业内部网络拓扑结构。 ?可以让IT管理人员及时了解网络设备工作状态。 ?可以让IT管理人员直观对网络设备故障进行精准的定位。 1 公司 2 产品 3 方案 企业需求 4 案例 方案价值 解决方案 桌面管理 控制中心的维护人员可以通过 此功能远程进行终端电脑的诊 断及维护,在整个维护过程中 终端用户可进行数据隐私保护。 控制中心的维护人员可以通过 此功能远程为终端电脑进行系 统的备份,当系统出现严重系 统故障可以快速进行系统恢复 远程控制 系统修复 控制中心的维护人员可以 通过此功能快速为企业搭 建软件应用平台,并可以 对软件平台进行升级维护 软件分发 信息管理 控制中心的维护人员可以通过 此功能自动、实时获取企业中 每一个网络设备或终端设备的 当前运行性能等信息,如:进 程、服务 ?解决问题 ?可以减少大量的现场支持及电话支持工作,提高

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