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告别普通信贷员——2个真实案例变化让你想不到!

来源:八达娱乐 | 时间:2019-04-28

  在信贷行业,一个好的心态,可以使你乐观豁达;一个好的心态,可以使你战胜面临的苦难;一个好的心态,可以使你淡泊名利,过上真正快乐的生活。

  好的心态可以促进信贷人更好的发展的呀,人生并不可能一成不变的呀,人的一生有很多的转折点的,只会让你觉得无趣,大家也觉得真的超棒的,最好的方式就是跟着自己的心。信贷行业是一个可以帮助他人,同时实现自我价值的行业。在这里,可以获得最大的职业满足感。

  我们公司有个淡定boy,做事不慌不忙,有条理,客户也积累得不少但总是业绩平平。我觉得很诧异,讲道理这一类人应该是信贷行业尖子生才对。他成功的吸引了我的注意。我按耐不住好奇心的洪荒之力了,终于以学习业务的名义,探了个究竟。“前辈,我觉得你的展业方式很特别,我看你不经常追客户办理贷款,但是其他人都是像疯了一样,逮找一个客户就开始死缠烂打。你为什么就不慌不忙呢?”

  他说:“你要明白一件事情,办贷款,做生意赚钱是他的,收益是他的,我们公司只是收相关的利息或者手续费。客户来咨询,我无条件的欢迎,并且给出最公平、最专业的建议。选择办不办,依然是客户决定。如果要走,我欢送。只是一笔业务而已。”

  客户可以找我咨询,不管客户在不在我这办理,我都要服务好,只有真正做好个人口碑,以后赚钱的机会多的事,不必急于一时。

  客户成功下款,他是高兴的,因为他们是靠自己常年累积的良好信用才得到贷款,自己只是在其位,谋其事罢了。

  这句他是万分叮嘱我的话,我们这份金融工作,是和钱直接打交道。个别信贷经理起了贪念,想立刻改变自己贫穷的状况,不肯踏踏实实的工作,净是想一些歪点子去赚客户的钱。这种事情万万不可取。

  世界上没有任何的工作能来钱快,想一步登天,在客户急需资金的时候,趁火打劫,要求支付更高的手续费,否则不给办理。好了,成功的大赚了一笔之后,以为可以坐享其成,一劳永逸。

  在信贷路上既然坚定了信念和目标,他就只想通过自己的努力,获得相应的回报。他相信所有事情都是等价交换,有付出才会有回报。不贪图大富大贵,但只求人生无悔。

  一位哲人说过,要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。而你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师。确实,一个人的心态往往决定你看事物的角度和高度。

  另外一个具备良好心理素质的信贷员,就像他说的,不管遇到什么问题,心态摆正后,一切问题都会迎刃而解。

  在这里他和我们分享了一个所有信贷员都会遇到的瓶颈期问题,并分享了自己的心得和见解。了解这个行业的人都知道,信贷员的整个发展过程中会遇到几个比较难熬的阶段:第一个是前三个月,这个阶段的信贷员没有人脉,没有客户咨询量,过程非常难熬。但就像之前说的,这些都是再正常不过的情况,任何事都不可能一蹴而就,唯一可以做的就是乐观的心态和努力的常态。

  再一个就是从业一年以后,这个时候的信贷员处于一个相对矛盾的阶段,向下比又不甘心,向上升又升不上去,实际上没有太多的资源可利用,却始终摆正不了自己的心态。于是在原地打转,但其实这种原地不动的“自卫”方式就是一种变相的退步。

  另外,一名合格信贷员必定会珍惜一切努力的过程,也必定不会轻言放弃。因此,这个时候信贷员需要做的首先是捋清自己的思路,认清自己当下处于哪个瓶颈期;

  再一个,就是给以往接触到的客户进行一个高、中、低端的分类,这样有利于更直观地看清过往的业绩分布,同时了解那些客户是可以后期跟进和开拓的;

  另外,还需要对过去一年接触到的信贷同行进行一个整合,尽可能地保持彼此之间的信息互通有无,取他人之长补自己之短;

  年龄越大,社会经验越足,是否曾经遇到一些金钱的诱惑,导致今天的要靠贷款度日呢?还是不上进的性格,无法拥有一个属于自己的家庭,没有还款的能力,我们除了猜测,最重要的还是客观的询问,优化好自己的心态更好地去深度了解客户。

  当然,一般家庭对融资的态度是“有需要在找你”。而离异,有小孩,负担比较重的一种情况,我们理解,但是会适当降低贷款额度。因为我们是真正帮助有需要的人,我们除了专业,还有比普通人更多的情怀。

  总之,良好的心理素质和较强的行动能力,这两大技能傍身,成为一名优秀的信贷经理也就指日可待了!

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